Ett enhetligt och omfattande rådgivningssystem är målet
Ett nationellt omfattande system för energirådgivning i Finland utvecklas. Systemet skall förbättra konsumenternas möjligheter att få pålitlig och opartisk information de behöver för att effektivera sin egen energiförbrukning i områden som gäller boende, byggande och mobilitet.De centrala delområdena för energirådgivningssystemet är:
- www-portalen
- rådgivning i telefon och per e-post
- rådgivning på fältet
- rådgivarnas arbetsredskap, utbildning och säkerställandet av kvaliteten
- kommunikation och marknadsföring
- uppföljning och utvärdering av effekterna samt
- koordinering och nätverkande av verksamheten
I det första skedet under åren 2010-2011 piloteras rådgivningen med 24 olika projekt på olika håll i Finland. Motva fortsätter att utveckla rådgivningssystemet på basen av erfarenheterna samt utvärdering av projekten. Arbets- och näringsministeriet har utnämnt Motiva till nationellt koordineringscentrum.
Regionalt rådgivningsarbete 2012–2016
Man strävar till att starta det regionala koordinerade rådgivningsarbetet under början av år 2012. På basen av utvärderingen av pilotprojekten och koordineringen har man fått erfarenheter om hur rådgivningsarbetet skall förverkligas. Man har konstaterat att kommunerna är en central lokal och regional aktör.Målsättningen är att energirådgivningen som landskapscentrumet eller aktören som har fullmakt av landskapscentrumet skall omfatta hela landskapet. Man strävar till ett långt ramavtal för att arrangera rådgivningen.
Samarbete säkerställer omfattningen
Rådgivningen har dessutom som målsättning att utnyttja erfarenheter och kunnande hos nationella organisationer i rådgivning som riktar sig till vissa konsumentgrupper eller genom att ta fram och utveckla t.ex. räkneverk och liknande redskap.

