Kuluttajien energianeuvonta on suljettuna heinäkuun

Motivan valtakunnallinen energianeuvonta on kesätauolla 30.6.-1.8. välisen ajan. Kesäkuun aikana ja jälleen elokuussa palvelu toimii normaalisti.

Valtakunnallinen Asiaa energiasta -energianeuvonta vastaa kuluttajien ja taloyhtiöiden neuvontapyyntöihin sähköpostitse ja puhelimitse kesäkuussa seuraavasti:

Sähköpostikysymyksiin vastataan arkipäivisin ja vastauksen saa kolmen työpäivän sisällä, usein jo aiemminkin. Lähetä kysymyksesi sekä mielellään lyhyesti asiaan liittyviä taustatietoa esimerkiksi kiinteistöstä, energiankulutuksesta ja laitteesta osoitteseen kuluttajaneuvonta@motiva.fi.

Puhelineuvontaa saa maanantaisin ja perjantaisin klo 9 - 12 välisenä aikana numerosta (09) 6122 5150. Puhelu maksaa käyttäjän liittymän mukaisen puhelumaksun verran.

Runsaasti tietoa ja ohjeita erilaisiin energiankäytön tilanteisiin, energiaremotteihin ja energiansäästöön sekä uusiutuvan energian hyödyntämiseen saa Motivan verkkosivuilta sekä YouTubesta.

• Koti ja asuminen -sivustolla aihekokonaisuuksia ovat: Energiatehokas arki, Energiatehokas pientalo, Energiatehokas taloyhtiö, Sähkön kulutusjousto ja sähkösopimukset, Tietoa öljy- ja maakaasulämmityksen vaihtajalle
• Aurinkosähkön hankinnasta pientaloon ja taloyhtiöön Aurinkosähköä kotiin -sivustolta
• Rakentajan ja remontoijan tietopankki: Energiatehokas koti -sivusto
• Energianeuvonnan vinkkivideot Asiaa energiasta -soittolistalta (Youtube)

Asiaa energiasta -uutiskirje kotitalouksille ja taloyhtiöille julkaistaan ennen juhannusta ja seuraavan kerran elokuun lopussa. Tilaa uutiskirje sähköpostiisi täältä.

Energianeuvonta on maksuton palvelu, jota rahoittaa Energiavirasto.

Palaa otsikoihin